Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 5 ноября 2026 г.

1. Кто отвечает за ваши данные

Контролёром данных является IK BESTKEYRING (регистрационный номер 40002220959), Satiksmes iela 59, Jelgava, LV-3007, Latvia, работающая под брендом Dangly. Email: hello@mydangly.com. По любым вопросам, связанным с этой политикой, вы можете писать нам на этот адрес.

2. Какие данные мы собираем

• Данные заказа: имя, email, номер телефона (если указан), адрес доставки и платёжный адрес, заказанные товары и история заказов.
• Персонализация: номер автомобиля, имя, текст, цвета и любые файлы (логотип, фото вашего номера), которые вы нам присылаете, чтобы мы могли изготовить ваш брелок.
• Платёжные данные: платежи обрабатывает Shopify Payments. Мы не видим и не храним полный номер вашей карты.
• Сообщения: то, что вы пишете нам по email или через форму обратной связи и форму оптового заказа.
• Рассылка: ваш адрес email, если вы подписались.
• Технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере и о том, как вы пользуетесь сайтом, собираемые с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

3. Зачем мы их используем и на каком правовом основании

• Чтобы изготовить, отправить и сопровождать ваш заказ, включая ответы на ваши сообщения: исполнение договора (GDPR Art. 6(1)(b)).
• Чтобы хранить счета и бухгалтерские записи: юридическая обязанность (Art. 6(1)(c)).
• Чтобы обеспечивать безопасность магазина, предотвращать мошенничество и улучшать сайт: наш законный интерес (Art. 6(1)(f)).
• Чтобы отправлять нашу рассылку и использовать рекламные и аналитические файлы cookie: ваше согласие (Art. 6(1)(a)). Вы можете отозвать согласие в любое время.
• Если вы согласились получать от нас письма, мы также можем отправить вам короткое напоминание о товарах, оставленных в корзине, или о незавершённом оформлении заказа: ваше согласие (Art. 6(1)(a)). В каждом письме есть ссылка для отписки.

4. Кому мы их передаём

• Shopify — размещает наш магазин, отправляет письма о заказах и маркетинговые письма и обрабатывает платежи.
• Namecheap (Private Email) — обслуживает наш почтовый ящик hello@mydangly.com.
• Latvijas Pasts (Почта Латвии) — доставляет ваш заказ и получает ваше имя и адрес.
• Meta (Facebook и Instagram) и аналогичные рекламные партнёры — только если вы принимаете рекламные файлы cookie, чтобы измерять эффективность и показывать нашу рекламу.
• Наш бухгалтер и государственные органы — если этого требует закон.

Мы не продаём ваши персональные данные.

5. Передача данных за пределы ЕС

Некоторые поставщики услуг, например Shopify, Namecheap и Meta, могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны, например в Канаде или США. В этом случае передача защищена решением Европейской комиссии о достаточности защиты или Стандартными договорными условиями Европейской комиссии.

6. Как долго мы их храним

• Данные заказов и бухгалтерские записи: столько, сколько требует законодательство Латвии о бухгалтерском учёте, обычно 5 лет.
• Данные персонализации и загруженные файлы: до 6 месяцев после доставки, чтобы мы могли рассмотреть претензии, затем удаляются.
• Сообщения: до 2 лет после нашего последнего контакта.
• Email для рассылки: пока вы не отпишетесь.

7. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie, необходимые для работы магазина, например для корзины и оформления заказа. Аналитические и рекламные файлы cookie используются, только если вы согласились на них в баннере cookie. Вы можете изменить свой выбор в любое время в настройках cookie или в браузере.

8. Ваши права

Согласно GDPR вы можете запросить у нас доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение их обработки или возразить против неё, а также получить свои данные в переносимом формате. Вы можете отозвать согласие в любое время; это не влияет на обработку, проведённую ранее. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите на hello@mydangly.com.

Вы также имеете право подать жалобу в орган по защите данных. В Латвии это Государственная инспекция данных (Datu valsts inspekcija, www.dvi.gov.lv) либо орган страны ЕС, в которой вы проживаете.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с указанием даты.