Условия обслуживания

1. Кто мы

Dangly — бренд компании IK BESTKEYRING, регистрационный номер 40002220959, Satiksmes iela 59, Jelgava, LV-3007, Latvia. Email: hello@mydangly.com. Настоящие условия распространяются на каждый заказ, оформленный на этом сайте.

2. Ваш заказ

Договор считается заключённым, когда мы отправляем вам письмо с подтверждением заказа. Фото товара и предпросмотр в реальном времени показывают примеры; цвета и отделка настоящего брелока могут немного отличаться.

3. Ваша персонализация

Вы несёте ответственность за номер, имя, текст и файлы, которые нам присылаете, а мы изготавливаем их точно так, как они введены. Загружая логотип или дизайн, вы подтверждаете, что имеете право его использовать. Мы можем отказать в выполнении заказов с оскорбительным, вводящим в заблуждение или незаконным содержанием и полностью вернём за них деньги.

4. Цены и оплата

Цены указаны в евро, а цена, показанная при оформлении заказа, включая доставку, является окончательной. Мы не зарегистрированы как плательщики НДС, поэтому НДС не начисляется. Платежи надёжно обрабатывает Shopify Payments; мы никогда не видим полные данные вашей карты.

5. Изготовление и доставка

Изготовление занимает до 2 рабочих дней, после чего мы отправляем заказ в течение 1 рабочего дня. Регионы, стоимость и сроки доставки описаны в наших Правилах доставки.

6. Изменения, отмена и возврат

Заказ можно изменить или отменить по email в течение 3 часов. На персонализированные товары не распространяется 14-дневное право на отказ от договора. Бракованные или повреждённые товары заменяются или возмещаются, как описано в наших Правилах возврата. Ваши законные права при этом не затрагиваются.

7. Ответственность

Наша ответственность по заказу ограничена суммой, которую вы за него заплатили, кроме случаев, когда закон не допускает такого ограничения, например при умысле или грубой неосторожности.

8. Применимое право и споры

Настоящие условия регулируются законодательством Латвии. Если вы потребитель, за вами сохраняется защита обязательных норм потребительского права страны вашего проживания. Пожалуйста, сначала свяжитесь с нами, чтобы мы могли решить проблему. Вы также можете обратиться в Центр защиты прав потребителей Латвии (ptac.gov.lv).

9. Изменение условий

Мы можем обновлять эти условия. К заказу применяется версия, опубликованная на этой странице на момент его оформления.

Вопросы о заказе?

Напишите нам, ответит живой человек.

Связаться с нами