Политика доставки

Изготовление и отправка

Каждый брелок изготавливается под заказ. Изготовление занимает до 2 рабочих дней. Мы отправляем заказ в течение 1 рабочего дня после изготовления.

Куда мы доставляем и сколько это стоит

• Все 27 стран ЕС: бесплатная доставка.
• Европа за пределами ЕС: 1,99 € за заказ. Сюда входят Великобритания, Норвегия, Швейцария, Исландия, Лихтенштейн, Монако, Сан-Марино, Босния и Герцеговина, Черногория, Северная Македония, Косово, Фарерские острова, Гибралтар, Джерси, Гернси, остров Мэн и Аландские острова.
• В другие страны мы пока не доставляем.

Перевозчик и сроки доставки

Мы отправляем из Латвии через Latvijas Pasts (Почта Латвии) стандартным письмом или мелким пакетом без отслеживания. Обычные сроки доставки после отправки:

• Латвия, Литва, Эстония: 2–5 рабочих дней.
• Другие страны ЕС: 4–10 рабочих дней.
• Европа за пределами ЕС: 5–15 рабочих дней.

Это ориентировочные сроки почтовой службы, а не гарантированные даты.

Посылка не пришла?

Если заказ не пришёл через 20 рабочих дней после отправки, напишите нам на hello@mydangly.com и укажите номер заказа. Мы бесплатно изготовим и отправим новый.

Таможня

Страны за пределами ЕС, а также Аландские острова находятся вне таможенной территории или зоны НДС ЕС. Там могут взиматься импортный НДС, пошлины или сборы за обработку, которые оплачивает получатель, если только законодательство страны назначения не обязывает нас взимать их самим.

Адрес

Пожалуйста, проверьте адрес доставки перед оплатой. Если посылка вернётся к нам из-за неполного или неверного адреса, мы отправим её повторно после того, как вы подтвердите правильный адрес; стоимость повторной отправки может быть взята с вас.