Algemene voorwaarden

1. Wie we zijn

Dangly is een merk van IK BESTKEYRING, registratienummer 40002220959, Satiksmes iela 59, Jelgava, LV-3007, Letland. E-mail: hello@mydangly.com. Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die op deze website wordt geplaatst.

2. Je bestelling

Er komt een overeenkomst tot stand zodra we je de orderbevestiging mailen. Productfoto's en de live preview tonen voorbeelden; kleuren en afwerking van de echte sleutelhanger kunnen licht afwijken.

3. Je personalisatie

Je bent verantwoordelijk voor het kenteken, de naam, de tekst en de bestanden die je ons stuurt, en we maken ze precies zoals ingevoerd. Door een logo of ontwerp te uploaden bevestig je dat je het recht hebt het te gebruiken. We mogen bestellingen met aanstootgevende, misleidende of onwettige inhoud weigeren en betalen die volledig terug.

4. Prijzen en betaling

Prijzen zijn in euro en de prijs die bij het afrekenen wordt getoond, inclusief verzending, is definitief. We zijn niet btw-plichtig geregistreerd, dus er wordt geen btw toegevoegd. Betalingen worden veilig verwerkt door Shopify Payments; we zien nooit je volledige kaartgegevens.

5. Productie en levering

De productie duurt maximaal 2 werkdagen en we verzenden binnen 1 werkdag daarna. Leveringsgebieden, prijzen en levertijden staan in ons verzendbeleid.

6. Wijzigen, annuleren en retourneren

Bestellingen kunnen binnen 3 uur per e-mail worden gewijzigd of geannuleerd. Gepersonaliseerde goederen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht van 14 dagen. Defecte of beschadigde artikelen worden vervangen of terugbetaald zoals beschreven in ons retourbeleid. Je wettelijke rechten blijven ongemoeid.

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid voor een bestelling is beperkt tot het bedrag dat je ervoor hebt betaald, behalve waar de wet zo'n beperking niet toestaat, bijvoorbeeld bij opzet of grove nalatigheid.

8. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is het recht van Letland van toepassing. Ben je consument, dan behoud je de bescherming van het dwingende consumentenrecht van het land waar je woont. Neem eerst contact met ons op, zodat we het probleem kunnen oplossen. Je kunt ook contact opnemen met het Letse Consumer Rights Protection Centre (ptac.gov.lv).

9. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden bijwerken. De versie die op deze pagina staat op het moment dat je bestelt, geldt voor die bestelling.