Términos del servicio

1. Quiénes somos

Dangly es una marca de IK BESTKEYRING, número de registro 40002220959, Satiksmes iela 59, Jelgava, LV-3007, Latvia. Email: hello@mydangly.com. Estas condiciones se aplican a todos los pedidos realizados en este sitio web.

2. Tu pedido

El contrato se formaliza cuando te enviamos el email de confirmación del pedido. Las fotos de producto y la vista previa en directo muestran ejemplos; los colores y el acabado del llavero real pueden variar ligeramente.

3. Tu personalización

Eres responsable de la matrícula, el nombre, el texto y los archivos que nos envías, y los fabricamos exactamente tal como los introduces. Al subir un logo o un diseño, confirmas que tienes derecho a usarlo. Podemos rechazar pedidos con contenido ofensivo, engañoso o ilícito, en cuyo caso te devolveremos el importe íntegro.

4. Precios y pago

Los precios están en euros y el precio que se muestra al finalizar la compra, incluido el envío, es el definitivo. No estamos registrados a efectos del IVA, por lo que no se añade IVA. Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify Payments; nunca vemos los datos completos de tu tarjeta.

5. Producción y entrega

La producción tarda hasta 2 días laborables y enviamos el pedido en el plazo de 1 día laborable a partir de entonces. Las zonas, precios y plazos de entrega se describen en nuestra Política de envíos.

6. Cambios, cancelaciones y devoluciones

Los pedidos pueden cambiarse o cancelarse por email en un plazo de 3 horas. Los productos personalizados están excluidos del derecho de desistimiento de 14 días. Los artículos defectuosos o dañados se sustituyen o reembolsan según lo descrito en nuestra Política de reembolsos. Tus derechos legales no se ven afectados.

7. Responsabilidad

Nuestra responsabilidad por un pedido se limita al importe que pagaste por él, salvo cuando la ley no permita dicha limitación, por ejemplo en caso de dolo o negligencia grave.

8. Legislación aplicable y litigios

Estas condiciones se rigen por la legislación de Letonia. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de consumo de tu país de residencia. Ponte primero en contacto con nosotros para que podamos resolver el problema. También puedes dirigirte al Centro de Protección de los Derechos del Consumidor de Letonia (ptac.gov.lv).

9. Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones. A cada pedido se le aplica la versión publicada en esta página en el momento de realizarlo.