Conditions d’utilisation

1. Qui sommes-nous

Dangly est une marque de IK BESTKEYRING, numéro d'immatriculation 40002220959, Satiksmes iela 59, Jelgava, LV-3007, Latvia. E-mail : hello@mydangly.com. Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur ce site.

2. Votre commande

Le contrat est conclu lorsque nous vous envoyons l'e-mail de confirmation de commande. Les photos des produits et l'aperçu en direct montrent des exemples ; les couleurs et la finition du porte-clés réel peuvent légèrement varier.

3. Votre personnalisation

Vous êtes responsable du numéro de plaque, du nom, du texte et des fichiers que vous nous envoyez, et nous les reproduisons exactement tels que saisis. En important un logo ou un design, vous confirmez avoir le droit de l'utiliser. Nous pouvons refuser les commandes au contenu offensant, trompeur ou illicite ; elles sont alors intégralement remboursées.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros et le prix affiché lors du paiement, livraison comprise, est définitif. Nous ne sommes pas enregistrés à la TVA, aucune TVA n'est donc ajoutée. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Shopify Payments ; nous ne voyons jamais vos données de carte complètes.

5. Fabrication et livraison

La fabrication prend jusqu'à 2 jours ouvrés, puis nous expédions dans un délai de 1 jour ouvré. Les zones, tarifs et délais de livraison sont décrits dans notre politique de livraison.

6. Modifications, annulations et retours

Les commandes peuvent être modifiées ou annulées par e-mail dans un délai de 3 heures. Les biens personnalisés sont exclus du droit de rétractation de 14 jours. Les articles défectueux ou endommagés sont remplacés ou remboursés comme décrit dans notre politique de remboursement. Vos droits légaux ne sont pas affectés.

7. Responsabilité

Notre responsabilité pour une commande est limitée au montant que vous avez payé pour celle-ci, sauf lorsque la loi n'autorise pas une telle limitation, par exemple en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

8. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit letton. Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des dispositions impératives du droit de la consommation de votre pays de résidence. Merci de nous contacter d'abord afin que nous puissions résoudre le problème. Vous pouvez également contacter le Centre letton de protection des droits des consommateurs (ptac.gov.lv).

9. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version publiée sur cette page au moment où vous passez votre commande s'applique à cette commande.