Politique d’expédition

Fabrication et expédition

Chaque porte-clés est fabriqué sur commande. La fabrication prend jusqu'à 2 jours ouvrés. Nous expédions votre commande dans un délai de 1 jour ouvré après sa fabrication.

Où nous livrons et à quel prix

• Les 27 pays de l'UE : livraison gratuite.
• Europe hors UE : 1,99 € par commande. Cela concerne le Royaume-Uni, la Norvège, la Suisse, l'Islande, le Liechtenstein, Monaco, Saint-Marin, la Bosnie-Herzégovine, le Monténégro, la Macédoine du Nord, le Kosovo, les îles Féroé, Gibraltar, Jersey, Guernesey, l'île de Man et les îles Åland.
• Nous ne livrons pas dans d'autres pays pour le moment.

Transporteur et délais de livraison

Nous expédions depuis la Lettonie avec Latvijas Pasts (la Poste lettone), en lettre standard ou en petit colis sans suivi. Délais de livraison habituels après expédition :

• Lettonie, Lituanie, Estonie : 2 à 5 jours ouvrés.
• Autres pays de l'UE : 4 à 10 jours ouvrés.
• Europe hors UE : 5 à 15 jours ouvrés.

Il s'agit d'estimations du service postal, et non de dates garanties.

Colis non arrivé ?

Si votre commande n'est pas arrivée 20 jours ouvrés après l'expédition, écrivez-nous à hello@mydangly.com en indiquant votre numéro de commande. Nous en fabriquerons et vous en enverrons une nouvelle gratuitement.

Douane

Les pays hors UE, ainsi que les îles Åland, se trouvent en dehors du territoire douanier ou fiscal (TVA) de l'UE. La TVA à l'importation, des droits de douane ou des frais de traitement peuvent y être appliqués et sont à la charge du destinataire, sauf si la loi du pays de destination nous oblige à les percevoir.

Adresse

Merci de vérifier votre adresse de livraison avant de payer. Si un colis nous est retourné parce que l'adresse était incomplète ou erronée, nous le renverrons dès que vous nous aurez confirmé la bonne adresse ; les frais du second envoi pourront vous être facturés.